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Inkasso

Als Mitglied des Bundesverbands Deutscher Inkasso-Unternehmen (BDIU) unterstützen wir seit über 10 Jahren schwerpunktmäßig Energieversorgungsunternehmen bei der Verfolgung berechtigter Ansprüche. Seriöses Auftreten an dieser sensiblen Schnittstelle zum Kunden ist für uns dabei selbstverständlich. 

Unser Service "Inkasso" umfasst alle Tätigkeiten zur außergerichtlichen Forderungseinziehung. Dabei treten wir je nachdem, wie Sie es wünschen, in unserem oder Ihrem Namen auf bzw. werden auf fremde oder eigene Rechnung (Factoring) tätig.

Mit unserem Qualitätstool enovi® können wir Ihnen ferner die Daten zum Inkassoauftrag, wie etwa kassierte Geldbeträge, digital und ohne Medienbrüche an Ihr Abrechnungssystem übermitteln. Im Gegenzug kann der Außendienstmitarbeiter über aktuelle Zahlungseingänge beim Gläubiger informiert werden, so dass unnötige Zahlungsaufforderungen verhindert werden können. enovi® ist die computergestützte Außendienststeuerung von Enseco. Wir informieren Sie gerne näher über die Vorteile.

Unsere Services im Einzelnen:

  • Disposition der Inkassoaufträge
  • schriftliche, telefonische Zahlungsaufforderung oder Inkasso vor Ort
  • ggf. Sperre der Energieversorgung und Plombierung
  • ggf. Kontrolle gesperrter Anlagen
  • ggf. Entsperrung der Energieversorgung
  • Dokumentation
  • Unterstützung im Gerichtlichen Mahnwesen

Wir bieten diesen Service für Strom (Niederspannung), Gas (Niederdruck) und Wasser an. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang insbesondere unseren ergänzenden Service Forderungsmanagement.

Mit Enseco sind Sie auf der sicheren Seite!

  • Wir führen die Arbeiten vor Ort zuverlässig und seriös mit über 14-jähriger Erfahrung im Kundenservice und Zählergeschäft durch
  • 2006 haben wir rund 70.000 Inkassos durchgeführt
  • Wir halten uns stets - auch im Interesse des Gläubigers - an die gesetzlichen Vorgaben
  • Sie können uns nach Ihren Anforderungen gezielt bundesweit einsetzen
  • Sie müssen keine eigenen Ressourcen aufbauen; ggf. vorhandene Ressourcen können eingebunden werden
  • Maximale Datensicherheit und -qualität durch den Einsatz von enovi®
  • Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren

Näheres zum Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen finden Sie unter www.bdiu.de.


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